注文完了後にお客様宛にお送りさせていただくご注文確認メールにてご確認ください。

メールアドレスに誤りがあるか、ご注文が正常に完了していない可能性がございます。
お手数ですが、下記お問い合わせフォームよりご連絡をお願いいたします。

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商品発送前でしたら変更可能ですので、下記お問い合わせフォームよりご依頼ください。
既に商品が発送されている場合は、ご注文内容の変更は出来かねますのであらかじめご了承くださいませ。

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大変申し訳ございませんが、ギフトラッピングのご対応は承っておりません
予めご了承ください。

可能でございます。
発送後にお送りさせていただく発送完了メールに記載の、【書類発行URL】よりお客様ご自身にてご発行くださいませ。

【領収書発行手順】
1・発送完了メールに記載の書類発行URLをクリック
2・受注番号、電話番号を入力
3・書類の種類【領収書】を選択
4・印刷またはダウンロード

※書類の発行はお一人様1回限りとなりますので予めご了承ください。

ご不便をおかけいたしまして誠に申し訳ございません。
恐れ入りますが、不在票が入っていないか、ご住所がお間違いないか今一度ご確認いただけますでしょうか。
もし不在票も入っておらず、ご住所も正しい場合は、恐れ入りますが下記お問い合わせフォームよりご連絡ください。

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送料は全国一律無料(0円)となっております。

時間のみ指定可能でございます。指定可能の時間帯は下記時間帯よりお選びいただけます。

・午前中
・14~16時
・16~18時
・18~20時
・19~21時
日付のご指定に関しましては出来かねますので予めご了承ください。

お届け方法は、ヤマト運輸（クロネコヤマト）にてお届けいたします。

ご注文完了後、2営業日以内に発送致します。
発送後は1~2日後にお客様のもとにお届け予定となっております。
※交通状況・天候状況などにより配達が遅れる場合もございますので予めご了承ください。

商品発送前でしたらご対応可能ですので、下記お問い合わせフォームよりご依頼ください。
商品発送後は、発送案内メールに記載の送り状番号から直接配送会社までお問い合わせください。

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プロテインは食品ですので、どのタイミングで飲んでいただいても問題ござません。その中でも私たちがオススメするタイミングは朝食時、運動後、就寝前です。このタイミングが身体が一番タンパク質を必要としている可能性が高い為、オススメしております。

プロテインはタンパク質を配合した栄養補助食品です。タンパク質は、筋肉、肌、髪の毛、爪、免疫物質などを作るための材料となります。そのため普段の食事で十分なタンパク質を摂取できていない場合には、プロテインを活用する事をオススメしています。

かかりつけのお医者様にご相談の上、ご使用くださいませ。

直射日光と高温多湿を避け、保管くださいませ。

商品パッケージの裏面についております。
もし付属のスプーンが付いてない場合は、お手数ですが下記お問い合わせフォームよりご連絡ください。

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製造日から約2年となっております。
詳細な賞味期限に関しましては、各商品パッケージの裏面からご確認くださいませ。

「乳製分」「大豆」を含んでおります。
その為これらのアレルギーをお持ちの方は摂取しないよう宜しくお願いいたします。

各商品の原材料、栄養成分表時は、各商品ページに記載しております。そちらからご確認くださいませ。

WPIとは通常市販などでよく販売されているWPCをさらに高度に生成した高品質なホエイプロテインです。
低糖質、低脂質、高タンパクが特徴です。

商品に欠陥がある場合または誤配送を除き、お客様都合による返品、交換には応じかねますので予めご了承ください。
商品に欠陥がある場合または誤配送の場合は、商品到着後7日以内に下記お問い合わせフォームよりご連絡ください。返送手続きをしたのち再送させて頂きます。
商品到着後7日以降にご連絡された場合は返品、交換は出来ませんので予めご了承ください。

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ご注文完了後1時間以内でしたら、キャンセルは可能でございますので下記お問い合わせフォームよりご連絡ください
ご注文完了後1時間を過ぎてしまった場合は、キャンセルはお受けすることができませんので予めご了承下さい。

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【クレジットカード払い（VISA・JCB・Mastercard・AMEX・DINERS）】　【商品代引】　【Amazon Pay】　【PayPay】【スマートフォンキャリア決済（docomo・au・Softbank）】がご利用できます。

何らかの原因でクレジットカードがご利用いただけない状態になっております。
※おもな原因として利用上限超過や有効期限切れ、などが考えられます。
詳しくはクレジットカード会社へお問い合わせをお願いいたします。

ご注文完了後の支払い方法の変更は、お受けする事ができませんので予めご了承ください。

ポイントの付与またはご利用は会員登録をされた方のみ可能となっておりますので予めご了承ください。
100円のお買い物ごとに1ポイント付与させて頂き、1ポイント1円として、 お支払いにご利用いただけます。
また初回購入時には500ポイントを付与させて頂きます。

クーポンはご注文時のクーポンコード欄に記載いただくことでご使用可能です。
ご注文確定後のクーポンの適応は出来かねますので、予めご了承ください。

クーポンの有効期限が切れている可能性がございます。
クーポンの有効期限が過ぎていないのにも関わらず、クーポンの割引が適用されない場合にはお手数ですが下記お問い合わせフォームよりご連絡ください。

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1回のお買い物で複数のクーポンをご利用することはできません。1回のお買い物で1つのクーポンみのご利用可能です。